対応
WEB
ご覧のサイトからご注文いただけます。24時間いつでもご利用になれます。
- ご注文の商品ページにて、数量を入力し「カートに入れる」ボタンをクリック
- 注文者様の情報やお届け先情報、発送方法・お支払い方法などを入力する
- 入力内容を確認するページにて注文を確定
- 自動返信メールにてお客様の注文情報が返信されます
お申し込み・お支払い方法
ご注文方法、お届け、お支払い、検査結果の受け取り方までをまとめています。
- お届け送料無料
- 15時までのご注文は当日発送
- お支払い方法6種類から
- 検体到着から最短2日で結果
01
ご注文方法は3つからお選びいただけます
対応
TEL
045-342-8879インターネットでのご注文が苦手な方はお電話でもご注文をお受けいたします。受付時間中は弊社又は、当検査所スタッフが対応致しますのでご注文をお申し付け下さい。
受付時間は平日 10:00〜17:20 となっております。
対応
FAX
045-342-8814インターネット注文や電話注文の他、FAXでもご注文をお受けいたします。
お急ぎの場合はお電話にてご予約ください。
FAXご予約用紙をダウンロード（PDF）↗02
お届け方法
お申込後約2日～1週間で、検査用品をヤマト運輸にてお届けいたします。最短（15時までのご注文は当日発送）でのお届けをご希望の方は、「特に指定をしない」をお選びください。
- ご注文WEB・電話・FAX
- 15時までなら当日発送
- ヤマト運輸で発送送料無料
- お申込後約2日〜1週間
- お届け中身が分からない梱包
- お届け日の指定
- 時間帯の指定
- コンビニ受け取り
- 郵便局留め
送料
無料
ヤマト運輸からの発送になります。
お届け日の指定
ヤマト運輸をご利用の場合は、お届け日の指定ができます。ご注文日より2営業日以降～1週間以内でご指定下さい。
郵便局留め、ヤマト運輸センター留めをご利用の場合は、お届け日の指定はできません。
お届け時間帯の指定
ヤマト運輸をご利用の場合は、時間帯お届けサービス（別途料金は必要ありません）をご利用になれます。
- 午前中
- 14〜16時
- 16〜18時
- 18〜20時
- 19〜21時
8101214161820
＜ご注意下さい＞交通事情などにより指定の時間帯にお届けできない場合があります。一部地域・法人様へのお届けは、指定の時間帯にお届けできない場合があります。
発送形態 ― 中身が分からない梱包でお届けします
外装からは中身が特定できないようにしてお送りいたします。商品や検査項目に関する表記は入りません。送り状ラベルの品名記入欄には「日用品」と表記し、発送元はふじメディカル、または個人名の山田純となります。
※郵便局留めは個人名での発送はできません。
郵便局留めもご利用になれます
購入ページにて、お届け先郵便局名を明示してください。受け取りには身分証明書の提示と印鑑が必要です。
03
お支払い方法
ご都合に合わせて、以下のお支払い方法からお選びいただけます。
ご注文後すぐに発送手配
- 代金引換
- クレジットカード
- 楽天ペイ
- Amazon Pay
15時までのご注文は当日発送
前払い
- 銀行振込
- コンビニ・ATM・ネットバンク
ご入金の確認後に発送
クレジットカードすぐ発送
VISA・Mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Dinersがご利用いただけます。
※インターネットでのご注文のみ。FAX・お電話でのご注文ではご利用いただけません。
コンビニ・ATM・ネットバンク前払い
ご注文後にお知らせする支払番号で、コンビニ・銀行ATM・ネットバンクからお支払いいただけます。手数料無料。ご注文日を含む6日以内にお支払いください。
銀行ATM
ネットバンク
※期限内にご入金が確認できない場合はキャンセルとなります。ネットバンクは、必ずご注文後に案内される専用ページからお手続きください。
代金引換お届け時にお支払い
商品お届け時に、ドライバーに代金をお支払いください。現金のみのご利用となります。
銀行振込前払い
ご注文確認メールの到着から1週間以内に、下記口座へお振込みください。ご名義はご購入者様のお名前で、振込手数料はお客様のご負担となります。
- 横浜銀行 伊勢佐木町支店
- 普通 1554442
- 楽天銀行（旧イーバンク）ダンス支店
- 普通 7012940
口座名義はいずれも「株式会社ふじメディカル」です。ご入金確認後の発送となりますので、お届け日の指定は余裕をもってお選びください。
楽天ペイすぐ発送
楽天IDでかんたんにお支払い。楽天ポイントが使えて、貯まります。
Amazon Payすぐ発送
Amazonアカウントに登録済みのお届け先・お支払い方法で、かんたんにご注文いただけます。
※インターネットでのご注文のみご利用いただけます。
04
検体の返送について
同封の返信用封筒にて検体をご返送いただきます。採取した検査物をジッパー付きのビニール袋に入れ、検査依頼書と一緒に返信用封筒に入れて、切手を貼らずにそのままポストへご投函ください。
検体の返送に送料はかかりません。
05
検査結果の報告
返送頂いた検体が弊社に到着後、最短2日で結果がわかります。検査結果の報告方法は、WEB・郵送・メール・お電話からお選びいただけます。
- 検体をポストへ切手不要
- 自社ラボに到着横浜市登録衛生検査所
- 最短2日検査・結果のご用意到着日から数えて
- ご指定の方法で
お知らせWEBならスマホですぐ確認
いちばん多く選ばれています
WEBシステム
検査結果報告システムにより、WEBページにて検査結果をご確認いただけます。弊社に検体到着後2日程度で検査結果が登録されます。ご自身で設定したパスワード等を使用してログインしてください。
検査結果の確認方法を見る →
郵送
普通郵便もしくは、簡易書留付郵便どちらかをお選び下さい。簡易書留付の場合、検査用品代金・送料の他に300円が加算されます。個人情報保護のため、郵送での結果報告をご希望の場合は、簡易書留付郵便をおすすめ致します。
※検査用品が簡易書留で届くのではなく、検査結果を普通郵便又は簡易書留でお送りいたします。
※簡易書留でご注文いただき、後日メールでのご報告に変更されたお客様へのご返金は、切り替え手数料等発生の為行っておりません。
メール
検査用品同封の検査依頼書に、結果報告を希望するメールアドレスをご記入下さい。パソコン、携帯どちらでも可能です。
※携帯電話の場合は、パソコンからのメールを受け入れる設定にしてご利用下さい。
※フリーメール（hotmail、yahooメール等）の場合、迷惑メールと判断され届かないことがあります。fujimedical.jp からのメールを受け入れる設定にして頂くか、迷惑メールフォルダ等をご確認ください。
お電話
検査用品同封の検査依頼書に、ご本人確認の為の暗証番号をご記入下さい。
弊社から結果報告のお電話は致しませんので、検体返送後、約1週間後を目安に弊社までお電話下さい。
結果の内容は、異常なしの場合（－）陰性、異常ありの場合（＋）陽性とお伝えいたします。郵送検査は、病気を確定する検査ではなく、あくまでスクリーニング（ふるいわけ）検査であることをご理解下さい。
06
返却・キャンセルについて
不良・不具合があった場合
お客様都合での返品・キャンセル
不良・不具合があった場合
ご購入頂いた検査用品に万が一不良、不具合がある場合は、到着から1週間以内にご連絡下さい。速やかに良品もしくは同等品にお取り替えさせていただきます。その際にかかる送料は、弊社負担とさせていただきます。
お客様都合での返品・キャンセル
ご注文から1週間以内、検査用品発送済の場合は検査用品が到着してから5日以内にご連絡下さい。検査用品返送にかかる送料、ご返金の際にかかる振込手数料はお客様負担となります事ご了承下さい。
返品・キャンセル時の連絡先
〒231-0058 神奈川県横浜市中区弥生町3丁目29番地12 横浜大通り公園前ビル3階
ふじメディカル（株式会社ふじメディカル）
TEL：045-342-8879 FAX：045-342-8814
